Port Lotniczy Łódź im. Władysława Reymonta dołączył do międzynarodowego programu „Hidden Disabilities Sunflower”, którego celem jest wsparcie pasażerów z niewidocznymi niepełnosprawnościami. Inicjatywa, zapoczątkowana w 2016 roku na lotnisku Gatwick w Londynie, obecnie obejmuje ponad 300 portów lotniczych na całym świecie.
Na czym polega program?
Pasażerowie z takimi schorzeniami jak spektrum autyzmu, zaburzenia lękowe, ubytek słuchu czy inne dysfunkcje, mogą otrzymać w Informacji Lotniskowej specjalną zieloną smycz w żółte słoneczniki. Jest to dyskretny sygnał dla personelu, że dana osoba może potrzebować więcej czasu, cierpliwości i jasnych instrukcji podczas odprawy, kontroli bezpieczeństwa czy wejścia na pokład.
Program obejmuje aż 400 różnych schorzeń i zaburzeń, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Personel łódzkiego lotniska przeszedł specjalistyczne szkolenia, aby właściwie reagować na potrzeby takich pasażerów, zachowując przy tym ich prywatność.
Gdzie w Polsce działa program?
Pionierem w Polsce był Port Lotniczy Kraków-Balice, który dołączył w 2020 roku. Obecnie smycze dostępne są także w Modlinie, Warszawie, Wrocławiu i Lublinie. Od 28 lipca 2026 roku dołącza Łódź.
„Smycz nie jest odpowiednikiem usługi asysty lotniskowej ani nie upoważnia do pomijania kolejek” – podkreśla lotnisko w komunikacie.
Jest to jednak ważny krok w kierunku większej dostępności i empatii w podróżach lotniczych.
Źródło: Port Lotniczy Łódź
Fot. m.facebook.com
